MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ 

MADDE 1 – TARAF BİLGİLERİ 1.1 – SATICI Unvanı: MAİA ORGANİK GIDA VE KOZMETİK SAN. TİC. A.Ş Adres: İkitelli OSB, Ziya Gökalp Mah. Eski Turgut Özal Cad. No:20/1 Başakşehir / İstanbul Vergi Dairesi: İkitelli Vergi No: 6100511052 E-posta: info@maia.com.tr Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereğince, internet üzerinden yapılan satışlar için düzenlenmiştir.

1.2 – ALICI Organik Gurme web sitesinden (https://www.organikgurme.com) alışveriş yapan ve bilgilerini sisteme giren gerçek ya da tüzel kişi ALICI’dır. Satıcı, alıcının sipariş sırasında verdiği iletişim ve teslimat bilgilerini esas alır.

MADDE 2 – TANIMLAR Bu bölümde Yönetmelik’te tanımlı şekilde: ALICI, SATICI, HİZMET, ÜRÜN, YÖNETMELİK, ÖN BİLGİLENDİRME FORMU vb. terimlerin resmi tanımları geçerlidir.

MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE TESLİMAT ALICI, https://www.organikgurme.com adresinden satın aldığı ürünlerin temel niteliklerini, fiyatını, teslimat ve ödeme koşullarını okuyup onayladığını beyan eder. Ürün bedeli, ödeme yöntemi, teslimat adresi ve kargo ücreti sipariş formunda yer alır.

MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER Ürün teslimi, iade süreçleri, kredi kartı ödemeleri, mücbir sebep halleri, sipariş iptali gibi genel şartlar detaylandırılmıştır. Ürün en geç 30 gün içinde teslim edilir. Cayma hakkı dışındaki iadelerde, ürün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır. Mücbir sebepler durumunda alıcıya bilgi verilir ve alternatif çözümler sunulur. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde banka süreçlerinden doğan gecikmelerden SATICI sorumlu değildir. SATICI, ALICI'nın güvenliği için bazı durumlarda kimlik veya ek belge talep edebilir.

MADDE 5 – CAYMA HAKKI ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 15 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı için info@maia.com.tr adresine yazılı bildirim yapılmalıdır. Ürün iadesi, ambalajı açılmamış ve kullanılmamış olması şartıyla kabul edilir. Kişiye özel hazırlanan, hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. İade işlemlerinde, ürünün hasarsız şekilde satıcıya ulaştırılması gerekir.

MADDE 6 – BİLDİRİMLER VE DELİL SÖZLEŞMESİ Taraflar arasında yapılacak bildirimler info@maia.com.tr e-posta adresi üzerinden yürütülür. Taraflar, elektronik kayıtların geçerli ve bağlayıcı delil olacağını kabul eder.

MADDE 7 – KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI SATICI, ALICI’nın kişisel verilerini yalnızca siparişin gerçekleştirilmesi amacıyla, KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak işler ve üçüncü kişilerle paylaşmaz.

MADDE 8 – YETKİLİ MAHKEME Bu sözleşmeden doğacak ihtilaflarda, T.C. Ticaret Bakanlığı’nın belirlediği parasal sınırlar dahilinde, ALICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

MADDE 9 – YÜRÜRLÜK Bu sözleşme, ALICI tarafından Organik Gurme web sitesi üzerinden sipariş onayı verilerek elektronik ortamda okunup kabul edilmiş sayılır. 9 (dokuz) maddeden oluşur ve yürürlüğe girer.